Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza alcuna penalità.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’email).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso.
Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o fino a quando non avrai dimostrato di averci rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Se hai richiesto l’inizio dell’esecuzione del servizio o la fornitura di beni digitali durante il periodo di recesso, dovrai pagarci un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il recesso, rispetto all’insieme delle prestazioni previste dal contratto.
Restituzione dei beni
Se hai ricevuto i beni, dovrai rispedirceli o restituirceli senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se restituisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Dovrai sostenere i costi diretti della restituzione dei beni.
Se i beni sono stati consegnati a te:
- Dovresti restituirci i beni o consegnarli a noi o a una persona da noi autorizzata a ricevere i beni, all’indirizzo che ti comunicheremo.
- Se i beni non possono essere restituiti per posta a causa della loro natura, ti informeremo dell’indirizzo per la restituzione.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
- Per la fornitura di beni fabbricati su misura o chiaramente personalizzati.
- Per la fornitura di beni che si deteriorano rapidamente o che hanno una data di scadenza.
- Per la fornitura di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito web mercatobambini.com.