FAQ
Qual è la fascia d’età per cui sono progettati i vostri prodotti?
I nostri prodotti sono pensati per bambini dai 3 agli 8 anni, con design sicuri e materiali resistenti.
I vostri prodotti sono sicuri per i bambini?
Assolutamente sì! Tutti i nostri articoli superano rigorosi test di sicurezza e sono realizzati con materiali atossici e privi di BPA.
Come posso effettuare un ordine?
Puoi acquistare i nostri prodotti direttamente sul nostro sito mercatobambini.com. Aggiungi gli articoli al carrello e segui il processo di checkout.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Le consegne standard richiedono 3-5 giorni lavorativi. Offriamo anche opzioni di spedizione espressa per tempi più rapidi.
Accettate resi o rimborsi?
Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. I prodotti devono essere in condizioni originali e non utilizzati.
Come posso contattare il servizio clienti?
Per assistenza, visita la sezione “Contatti” sul nostro sito mercatobambini.com. Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti.
I vostri prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri articoli sono coperti da una garanzia di 12 mesi contro difetti di fabbricazione.
Fate spedizioni internazionali?
Al momento, spediamo solo all’interno del territorio nazionale. Stiamo valutando l’espansione in altri Paesi in futuro.
Come posso pulire e mantenere i vostri prodotti?
Utilizza un panno umido e detergente delicato per pulire i prodotti. Evita l’uso di sostanze abrasive per preservarne la qualità.
Offrite sconti per acquisti all’ingrosso?
Sì, per informazioni su ordini all’ingrosso, visita la pagina dedicata sul nostro sito mercatobambini.com.